关怀与责任的交响曲 成武农商银行紧急救援纪实
2024-10-18 18:31 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 许若祎 菏泽报道
近日,一场紧张而又感人的救援行动打破成武农商银行苟村支行的宁静。苟村支行员工用专业贴心的服务及时控制了客户病情,获得在场客户的一致赞扬。
当天早上8时50分,家住苟村集镇张河口行政村的刘先生在办理业务时,突感不适,随即出现抽搐症状。突发情况让周围的空气都瞬间凝固,运营副行长王海彬快速反应,与大堂经理一起把客户搀扶到客户休息区,防止造成二次伤害。王海彬第一时间与刘先生沟通,细心了解具体情况,获取了家属的联系方式,询问他是否携带了药物,并拨打了急救电话。经过一段时间的细心照顾,刘先生逐渐恢复了意识。半小时后,刘先生完全恢复意识,向苟村支行工作人员表达了衷心的感谢。
此次事件不仅彰显了成武农商银行苟村支行员工的责任感和奉献精神,也让在场员工再次认识到,作为一家银行,使命远不止于提供金融服务,更在于关心每一位客户的健康与安全,让每一位客户都感受到如家般的温暖。
责编:王志宁
审签:刘 进