许晨

　　城市管理的精细化是构建宜居宜业城市的关键。近年来，青岛在城市管理领域实现了从细节入手到城市更新的实质性飞跃，为市民营造起高品质城市空间。

　　精细化管理是提升城市品质、塑造高品质城市空间的重要途径。青岛以打造“最洁净城市”为愿景，推出了“最洁净岸带”“最洁净城区”“最洁净道路”等一系列项目，成功构建了精细化管理的示范区域。在城市空间景观方面，青岛统筹推进城市边角地带的“三微治理”，实施“微更新”改造工程，有效提升了城市边角地带和背街小巷的环境质量。此外，通过景观照明的提升，青岛将浮山湾灯光秀打造成了城市的新名片。

　　城市安全是社会稳定和人民幸福生活的基石。青岛通过加强燃气安全治理，牵头开展“带病运行”专项治理行动，实施“查隐患、打三黑、治散乱”等攻坚行动，以“零容忍”的态度坚守城市安全底线。在管道设施安全方面，青岛完成了65.9公里的老旧燃气管网改造，加强与公安部门的协作，严厉打击燃气领域的违法行为。同时，推进液化气企业的规范整合，减少行业内“小散弱”的现象，确保用户端的本质安全，从而提升了城市运行的安全性。

　　民生问题是城市管理的核心，既是出发点也是落脚点。青岛通过狠抓物业管理和冬季供热等民生“关键事”，在物业管理方面，74个整治完成的小区投诉量整体下降了41%。在供热方面，对全市102个区域实施“冬病夏治”，完成了89公里的老旧供热管网更新和202个换热站的升级改造。同时，加大执法力度，针对餐饮油烟扰民、建筑施工噪声等焦点问题，投诉量分别同比下降了61%和49%。这些措施不仅体现了城市管理的精细化和人性化，为构建和谐宜居的城市环境作出了积极贡献，也推动城市迈向了高质量发展的新阶段。