陵城区安德街道邱家社区:房屋漏水引纠纷 社区调解促和谐
2024-11-01 16:51 陵城融媒
陵城融媒11月1日讯 近日,陵城区安德街道邱家社区接到一起居民房屋漏水问题。对此,安德街道邱家社区第一时间展开行动,寻求问题解决方案。
接到诉求后,负责该片区的网格员立刻赶到现场查看情况。只见漏水的房屋内,天花板上水珠不断滴落,墙面也被浸湿,居民满脸愁容。网格员见状,赶忙一边安抚居民情绪,一边仔细检查漏水点,并对周边房屋进行排查,以确定漏水的范围和影响。随后,社区工作人员联系专业的维修人员前来诊断问题。维修人员经过仔细检查后,确定了漏水的原因是楼上住户的管道老化破裂。社区工作人员立即与楼上住户沟通协调,向其说明情况的紧迫性和对楼下住户造成的影响。楼上住户在了解情况后,积极配合社区的工作,表示愿意尽快维修管道。
为了确保维修工作顺利进行,社区工作人员全程跟进。他们与维修人员一起制定维修方案,协调维修时间,同时还为居民提供必要的帮助和支持。在维修过程中,社区工作人员不断与居民沟通,及时反馈维修进度,让居民安心。经过几天的努力,漏水问题终于得到了彻底解决。居民们看着不再漏水的房屋,脸上露出了欣慰的笑容。他们纷纷对社区工作人员表示感谢,称赞他们是居民的贴心人,是社区和谐稳定的守护者。
此次房屋漏水问题的成功解决,充分体现了社区工作者们的责任心和敬业精神。他们以实际行动践行了“为人民服务”的宗旨,为居民创造了一个和谐、舒适的生活环境。在接下来的工作中,社区将继续关注居民的生活需求,积极解决各种问题,让社区成为居民们心中温暖的家。
通讯员:田姗姗
编 辑:芦 啸
审 核:马松松
终 审:孙肖明