大众网记者 郑健 通讯员 都泓含 潍坊报道

　　2024年以来，潍坊寒亭区开元街道立足破解基层治理难题，由开元街道党工委牵头，整合街道内部力量，联合区域机关企事业单位、村社区、非公企业、社会组织等，探索“有事有处说、有事谁来办、有事怎么办”实践路径，着力打造“汇治理”开元样板。

　　党委搭台，构建基层治理新体系。一是汇百姓心声。将服务重心前移，高标准打造1000余平方米的新时代党群服务中心，全覆盖建成34处网格驿站，把服务窗口搬到群众“家门口”。二是汇多方合力。健全完善上下贯通、左右联动的“立体化”治理体系。由街道党工委牵头，横向整合街道社会事务办公室、平安法治办公室、公共文化和便民服务中心等部门人员集中办公，联合公检法司力量下沉，打造一站式服务圈7条，构建“风险问题第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”处置体系，打通基层治理“神经末梢”。三是汇社会资源。协同化集结社会资源，吸纳社会力量和居民群众参与基层治理。依托党群服务中心、新时代文明实践站、微信群等载体平台，全面聚合骨干党员、大学生、热心群众等力量，提供全时段志愿服务。

　　会商研判，完善基层治理新路径。一是党工委“点题”。开元街道党工委作为基层治理一线“指挥部”，充分发挥统筹协调作用，党工委书记挂帅指挥，领导干部主动领责，研究制定“八步工作法”闭环管理流程，即问题收集、部门联动、调查取证、精准研判、限时交办、结果反馈、智慧应用、实绩问效，确保问题限期解决。二是街道科室“领题”。立足民生保障、基础提升等重点领域涉及问题，由各科室进行集中研判、调查取证，根据问题实际适时调整对口科室参与会商，研判内容一张清单交办，专题跟进、专项办理、专班处理，保证交办的指令有效落实。三是职能部门“破题”。公检法司部门在开元街道设置“三官一律一室”等便民服务站，定期派出警官、法官等参与社会治理会商研判、诉前调解、法律咨询等工作，既节省诉讼资源，也切实减少当事人诉讼成本，做到事结案了，事心双解。

　　慧治评议，激发基层治理新动能。一是“线上”“线下”信息共享。让信息多跑路，让群众少跑腿。打造“书记有约”线上线下平台，在城市社区推广张贴社区党委书记微信二维码，居民“随手拍”扫码就能反映问题。公开服务信息、联系方式，提供24小时居民服务，有事直接找社区“即时办”。二是“日常”“年度”综合考评。创新村（城市社区）网格“日周月季年”工作法，每天碰头、每周总结、每月考核，季度评议、年底奖惩，通过制度机制进一步规范走访入户、矛盾化解、日常服务等工作。采取现场述职、民主测评等形式进行定性评价，最大限度释放考核“指挥棒”作用。三是“激励”“约束”双向问效。对于党建引领基层治理工作中的先进典型，优先通报表扬、优先宣传推广、优先评选表彰。对不担当不作为的实行“三级预警”，履职不到位的及时谈话提醒，怠于履职的批评教育，造成不良后果的视情节轻重给予惩戒，切实将实绩问效贯穿始终。