大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

　　为切实做好春节假期金融服务工作，满足广大客户的金融需求，巨野农商银行提前谋划部署，多措并举开展暖心服务、保障民生普惠、服务实体经济，保障春节期间金融服务“不打烊”。

　　网点厅堂服务“不打烊”。为进一步满足春节期间百姓办理现金存取款业务的便捷性，该行各网点实时监测自助机具运营及钞箱情况，提高春节期间自助机具清机、加钞、维护频率，确保辖内自助机具正常运行。同时，在厅堂内，该行利用在外务工客户返乡时机，重点关注老年客户和年轻客户的金融知识宣传教育，有效提高老年人和年轻群体的防诈骗意识。

　　推动便捷服务“不打烊”。春节假期前，该行提前加强自助银行设备的运维检修、运行监测和保洁工作，确保自助设备安全平稳运行，确保客户能够正常使用。同时，该行妥善利用智慧柜员机等设备，充分发挥其高效、便捷的优势，减轻柜面压力，提升服务效率，减少客户等待时间，让客户拥有更好的金融体验。

　　保障便民服务“不打烊”。为进一步体现金融服务的便民性，该行组织辖内各营业网点提前加大新钞备付，满足客户“过年红包”“压岁钱”等现金使用需求。同时，该行大力宣传推广手机银行等线上办理业务的渠道，引导客户足不出户、随时随地办理余额查询、线上缴费等业务，赢得了客户的一致好评。