作者：陈永芳 张勇

　　此前，有网友发帖称，使用新办理的手机号注册网易云音乐时，竟直接登录上了已故歌手李玟的账号。无独有偶，江苏南京一用户办理新手机号后，使用短信验证码登录微博，意外进入前任号主的账号。北京一女生办理新手机号后，频繁收到前任号主的银行贷款催收短信、医院预约提醒……

　　此类问题的背后，折射出的不仅是数字时代账号安全、数字身份管理等问题，更揭开了我们的“数字遗产”该何去何从的问题。

图源丨半月谈

　　在信息技术高速迭代的今天，每个人在“云端”存储的照片、视频、聊天记录，持有的游戏皮肤、数字证书乃至虚拟货币等被视为“数字资产”。而“数字遗产”则是被继承人在互联网环境中形成、存储或积累的，在其去世后仍存在并具有经济或情感价值的全部数据。“数字遗产”被有效管理所涉及到的是云端服务平台“永续保存”与“价值再生”的社会契约，云端存储技术也为“数字遗产”保护提供了技术支持。

　　数字记忆得以持久保存。无论是家庭照片、视频录像，还是重要的文档资料，都可以安全地存储在云端服务器上，避免了因设备损坏、丢失或自然灾害而导致的数据丢失风险。这种持久性让“数字遗产”能够跨越代际传承，让后代子孙能够触摸到先辈们的生活痕迹。

　　实现可访问性、共享性。通过互联网连接，使用者只需正确登录，就能随时随地访问这些珍贵的数字资产。这种便捷的访问方式既可以密切家族成员之间的联系，也为家族历史的研究和传承提供了便利。同时，云端平台通常提供强大的搜索和分类功能，使得海量信息的管理和检索变得简单高效。

　　提供专业化的技术保障。大型云存储云服务平台提供商拥有先进的数据备份系统、加密技术和安全防护机制，能够有效防止数据被篡改、盗用或恶意破坏。相比个人存储设备，云端存储在数据完整性、安全性和可靠性方面都有显著优势。这种专业化的保护让“数字遗产”能够更好地抵御技术变迁带来的风险，确保珍贵记忆能够长期保存下去。

　　尽管云端存储为“数字遗产”保护带来了诸多便利，但在现实生活中，一些弊端也逐渐显现。比如已故歌手李玟网易云音乐账号被异常登录，暴露出“数字遗产”管理中存在较大安全风险。

　　权责归属的模糊性。当用户将个人数据上传至云端平台时，往往需要签署冗长的服务条款，而这些条款本质上是一份由平台方单方制定的格式合同。用户“被动”接受，“同意”即生效，无论用户是否对条款内容正确理解。这些条款通常不会直接说“你上传的数据归我们所有”，而是通过一系列授权和许可，达到控制和使用的目的。

　　隐私和安全风险。“数字遗产”往往包含大量个人敏感信息，如私人通信、财务记录、健康数据等。一旦云端平台遭受黑客攻击或内部人员泄露，这些隐私就可能被恶意利用。更有甚者，一些平台可能会利用用户数据进行商业分析或广告投放，侵犯用户的隐私权。

　　长久性难以保障。云端服务的持续性完全依赖于服务商的经营状况，一旦服务商倒闭或停止服务，用户存储的“数字遗产”可能面临丢失风险。尤其不同平台之间的数据格式和接口标准不统一，导致用户难以将个人数据从一个平台迁移到另一个平台，这便形成了“数据锁定”效应。

　　数字管理与现实脱节。该问题究其根源，还是运营商将其作为可循环商品，只负责回收号码；平台则是“用户不申请，平台不注销”；而对用户来说，在注销手机号前，要逐一解绑曾注册过的所有账号，既费时又费力，从而常常忽视了这一环节。

图源丨半月谈

　　《中华人民共和国民法典》第1122条规定，“遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产”。根据该规定，“数字资产”是否属于遗产，不能一概而论，需要根据其具体类型和性质进行判断：具有财产属性的数字资产，可以被继承；而具有强烈人身专属性的数字资产，则难以被继承。“数字遗产”的情感属性与其财产属性同等重要，甚至在很多时候更为突出。当我们把“数字遗产”视为情感的载体时，对其作出妥善安排将是社会在数字时代必须面对的重要一课。

　　完善相关法律法规。明确“数字遗产”的法律地位、所有权归属和继承规则。有关部门应制定专门性法律，规范云服务提供商的责任和义务，确保用户的数字资产得到法律保护。同时，平台应提供清晰、易懂的服务条款，避免使用晦涩难懂的术语来规避责任。

　　提高保护意识。用户定期备份重要数据，采用“3-2-1”备份原则（至少3份副本，存储在2种不同介质上，其中1份保存在异地），仔细阅读服务条款，了解平台对数据的所有权和使用权规定，选择信誉良好、安全性高的云服务提供商。同时，用户还可以建立“数字遗产”清单，记录各个账户的信息和访问方式，并指定数字遗嘱执行人，确保数字资产能够顺利传承。

　　加强行业自律。云服务提供商应开发专门的“数字遗产”管理功能，如账户继承、家族档案等服务，满足用户对“数字遗产”传承的需求。同时，应推动行业标准化，建立统一的数据格式和接口标准，提高数据的互操作性和可迁移性。在区块链等新技术在“数字遗产”保护中的应用方面，可利用其去中心化、不可篡改的特性，为“数字遗产”提供更加安全、可靠的存储和管理方案。

　　“数字遗产”的数据构成财产，内容承载灵魂。我们必须认识到，处理“数字遗产”的过程，不仅是一个分割财产的法律行为，更是一个处理哀伤、尊重生命和延续记忆的人文过程。

　　一个理想的社会应当能同时尊重逝者的隐私与尊严，也关怀生者的情感与思念。我们乐见通过技术、法律和伦理的协同发展，为这份独特的数字时代遗产找到一个安放之所。