大众网记者 侯畅 通讯员 吴洪寨 付永佳 王呈呈 济宁报道

　　“大爷，您的电动车不能停放在这里‘飞线’充电，应该停放到集中充电棚充电；阿姨，您这个问题我给您记下啦，我马上就向社区汇报……”像这样的巡查走访，济宁高新区黄屯街道网格员几乎每天都在开展。近年来，济宁高新区黄屯街道持续深化党建引领基层治理，坚持“一网统管、多员合一”，旨在完善网格治理模式，推进社区治理精细化、多样化。

　　黄屯街道坚持党建引领，按照“边界清晰、全域覆盖、规模适度、功能完整”的原则，调整划分网格54个，“街道—村（社区）—网格”三级网格“包保联户”，探索商住社区联合党支部统领社区治理，实现党组织向小区楼院、居民区下沉、覆盖。街道不断深化“三官一律”工作机制，辐射联系服务全街道1.6万余名群众，广泛开展党的理论宣讲、矛盾排查化解、民生事项服务、法律政策咨询、应急事件处置等各类服务活动360余场次，高效解决群众2500余件“急难愁盼”问题，调处化解矛盾纠纷900余件。

网格员进行调查排查

　　黄屯街道按照“人到格中去，事在格中办，难在网中解，情在网中结”工作总思路，充分利用网格员对人员、地理、情况熟悉的优势，全面采集基础信息，详细掌握网格内人、物、事、组织等情况，建立并动态更新信息台账，做到底数清、情况明。街道为保证信息无遗漏、全覆盖，采取“错时入户”“延时工作”的方式，利用晚间、周末等居民在家时间，持续做好“人+户+房”信息摸排，建好网格“信息库”，并经常性地、及时地将网格内的基本信息进行整理，保障记录信息真实、准确，实现网格内数据精准动态调整。

　　网格员在社区党委的领导下，坚持线上线下有机结合，以“每日有更新，天天不重样”的方式开展各类线上宣传，并在入户与群众“聊家常”时，第一时间向辖区居民广泛宣传法律法规、民生政策、消防安全、治安防范、安全生产、警示案例、预警提示等内容，助力平安社区的打造。同时，网格员也会针对不同年龄的群众，分类宣传适宜的惠民政策，通过案例分享、面对面现场解答、一对一政策解读等方式，方便群众知晓城乡居民养老和医疗保险、高龄补贴、医疗义诊、征兵等政策信息。

网格员进行安全排查

　　黄屯街道依托“一站式”矛盾纠纷调解中心，健全“网格+矛调”闭环工作机制，实施“网格+社区+街道网格中心+街道矛调中心”四级调解化解机制。街道以网格为主体，统筹调解员、村“两委”干部、法律顾问、志愿者等各方力量，入户走访了解社情民意，实时掌握网格内动态，摸清群众内部各类矛盾及隐患，小到邻里矛盾，大到信访隐患，及时发现、及时跟进、及时解决，努力实现小事不出“格”、大事不出“区”，切实把矛盾解决在网格内、化解在萌芽时，全力保障邻里和谐稳定。

　　进入冬季，辖区极个别年长居民常采用煤炉、煤球炉、炭火盆等方式取暖、做饭。煤、木炭等燃烧不充分会产生一氧化碳，为预防一氧化碳中毒事件的发生，网格员会同社区工作人员、公安、消防等，以事事放心不下的态度，开展防一氧化碳中毒宣传，建立健全社区安全防控体系。此外，街道密切关注社区内的安全隐患与风险点，采取日常实地走访、入户排查、现场核实等方式，对网格内水、电、煤气等可能存在的隐患，随时排查、随时掌握，做好督促整改工作，为群众营造一个安全、和谐、宜居的社区环境。