11月12日，记者从市邮政管理局获悉，截至11月11日，今年德州市快递业务量累计完成5.67亿件，同比增长46.15%；是2014年同期业务量1180万件的48倍。

　　近期，随着各电商销售平台“双11”活动启动，全市快递业务量进入全年高峰运行阶段。10月22日至11月11日，全市快递业务量达到4490.2万件，投递量3093.6万件。“双11”当天收件量273.2万件，投递量141.3万件。预计11月14至15日，全市快递业务量达到高峰。

　　据介绍，2024年快递业务旺季自10月22日开始，到明年春节前结束，周期100天，贯穿“双11”“双12”以及“年货节”等多个消费旺季。按照目前增速推算，德州市全年快递业务量有望突破6.5亿件，再创历史新高。

　　面对一年一度的消费旺季，市邮政管理局制定出保障方案，市县上下联动、政企同频互动，推动快递业务旺季平稳运行。加强旺季快递业务量的监测、分析和评估，每日实时监控分拨场地运行状态，适时发布消费提示。组织各寄递企业在车辆运力、人力资源以及物品收寄、转运、派送等环节做足准备，督促企业做好临时用工岗前安全培训，加强信息安全风险管控，全面做好防范极端天气准备，严控重大交通安全风险,确保旺季服务质量不下降。

　　针对旺季可能存在的各类安全风险隐患，市邮政管理局全面开展集中排查整治，指导寄递企业严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度，坚决将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外。同时要求各企业进一步加强服务质量管理，督促制定业务旺季投申诉处理方案，根据自身实际处理能力和末端投递能力向消费者承诺服务时效，及时解决消费者诉求，保障消费者合法权益。