淄博市沂源县历山街道:“历说历行”贴心服务 帮办代办确保医保缴纳无忧
2024-11-13 08:35 大众网
大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 白冰馨 淄博报道
自2025年居民医疗保险网上缴费启动以来,淄博市沂源县历山街道便民服务中心针对胜利山社区内老年人口众多、年轻人长年在外导致医保缴费成为社区难题的实际情况,迅速采取行动。历山街道便民服务中心不仅组织专业帮办代办员深入社区便民服务站,对社区代办员进行了细致入微的培训,还通过朋友圈分享、微信网格代办群信息发布以及入户发放宣传资料等多渠道宣传策略,对尚未参保或断缴的居民进行了全面的再宣传和再动员工作。这些举措确保了办理时间、方式、缴费标准等关键信息能够及时、准确地传达给每一位辖区居民,有力保障了居民的及时参保和续保。
在宣传过程中,帮办代办员们不仅详细解读了医保参保缴费政策、缴费标准、参保时间、缴费方式、操作流程及待遇保障等核心内容,还化身“政策讲解员”,耐心解答居民在医保缴费过程中遇到的各种疑问和困惑。他们深入浅出、通俗易懂的讲解方式,让居民们对医保政策有了更加清晰、全面的认识。
2025年度医保政策新增了家庭共济功能,可以用职工医保账户余额给亲属缴纳居民医保。然而,这一新政策对于大多数老年人来说操作难度较大。为此,历山街道便民服务中心的帮办代办员们在胜利山社区便民服务大厅内,主动利用自己的手机微信或支付宝,为辖区内的老年人提供了网上代缴医保费的便捷服务,第一时间解决了居民缴费难的问题,赢得了辖区居民群众的一致认可和高度称赞。
通过此次“历说历行”进社区入户宣传和现场实操为民代缴医保活动,进一步加深了群众对城乡居民医保政策的了解和认识,还极大地提高了群众参保的积极性和对政策的知晓率。在切实落实好党和国家的惠民医保政策的同时,也为辖区内的老年群体送去了温暖和关怀。
责编:李 强
审签:李玉梅