大众网记者 宋学敏 通讯员 王艺璇 潍坊报道

　　2024年以来，潍坊诸城市林家村镇以“大项目突破年”行动为契机，把精准高效促进项目建设摆在突出位置，以政务服务增值增质改革为抓手，全面深化“简”上加“减”的改革力度，全力提升“质”上加“智”的服务效能，全面构建“清”上加“亲”的政商关系，以环境之“优”，赢得企业之“心”，聚成发展之“势”。

　　集应企业呼求，以“有解思维”助解痛点疏堵点

　　为了解企业所忧所想，林家村镇积极拓宽问题收集渠道，不断完善问题收集机制。依托工作专班、服务专员、人大政协、乡老亲贤等多种渠道，搭建线上线下相结合的沟通渠道，通过恳谈会、“遍访企业”等活动双向沟通，实行“清单+闭环”工作机制，做到问题建议全收集、台账清单全清晰。通过这些举措，林家村镇如同为企业打开了一扇扇沟通的窗户，让企业的声音能够更加顺畅地传递到政府部门，为精准施策、高效服务奠定了坚实基础。

　　发现问题就要解决问题，林家村镇精准破题，靶向施策。为切实解决企业难题，建立企业诉求“研判会商、统筹协调、精准交办”机制，镇主要领导每月入企开展2-3次座谈会、1次“企业家恳谈日”活动，实地了解企业需求困难，联动研判形成处理建议和化解方案，截至目前，先后为21家企业解决资金、人才、技术等要素问题26个，为企业的发展注入了新的活力。

　　同时，林家村镇进一步完善服务专员制度，为企业提供全方位、个性化的服务。组织15名服务专员对镇47家重点企业进行“一对一”包靠，每月实地走访，逐企分析研判，及时掌握企业生产经营动态，实行“一企一策、一项目一专员”定制化服务，嵌入政策解读、合规指导、金融顾问、项目代办等服务，指导企业做好立项、环评、施工许可等全过程项目审批手续办理，累计助企纾困38项、办结率达100%，助力企业更好更快地发展。

　　注重系统集成，以“全域联动”协架桥梁系纽带

　　在优化营商环境、提升政务服务效能的道路上，林家村镇始终积极探索、勇于创新。

　　为了给企业解决实际困难，推动重大项目的顺利落地和快速发展，林家村镇深化重大项目审批协调代办机制，设立专窗系统梳理30项重点任务目标，加强“前期报批、开工建设、落地运营”项目全生命周期管理，专人负责提供“上门走访”“模拟审批”“容缺受理”等服务，提供全流程“保姆式”服务，帮助企业把好审批关、建设关，实现“手续一站式”办结，截至目前，已帮助潍坊新旭物流、优威机械、融核晟等项目梳理并递交立项文件、项目情况说明、勘测定界图等材料，成功申请土地指标约45亩。

　　为提高办事效率，林家村镇深化审批机制，为企业发展按下“加速键”。精心编制机械、养殖、食品等重点项目审批流程图，开展减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数“五减”行动，统一“一套模板”，完善“一张表单”，实现申报内容预填写，有效推动“首办成功率”提升至90%。大力推行承诺告知和容缺受理，推动实现政府部门核发的证明材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。

　　为帮助企业了解相关政策，林家村镇积极完善政策服务体系。聚焦“政策推送、集中解读、精准指导”三个环节，联动市县力量，助力企业更好地了解政策、吃透政策、用好政策，打造惠企政策一站式查询的“政策字典”。现已通过政务网站、微信公众号、企业服务微信群发布国家、省、市惠企政策及涉企信息116条，通过镇相关部门精准帮扶，软控联合科技有限公司年增1000套轮胎模具技改项目，成功入围潍坊市20家制造业新型技改城市试点重点项目之一。

　　靠前精准服务，以“多棱多元”策一件事高效办

　　专班专项推进发展，是林家村镇在推动经济发展过程中的一项重要举措。组建服务企业、项目招引、建设推进等6大专班，定人定点包靠规上企业和重点扶持的中小微企业，通过定期走访项目现场、落实“一对一”跟进帮办、预约延时服务等举措，主动对接协调项目审批相关部门和窗口，将审批服务送到项目一线，全力为项目手续办理扫清障碍，现已为青岛康大顺弘达年出栏100万只兔子项目提供了落地开工、立项审批、政策帮扶等服务保障，一期建设已基本完成。

　　从专班专项推进到扩容圈链共融，林家村镇不断拓展服务的广度和深度。充分利用林家村青岛产业园党建联盟平台，通过联盟微信群、“企业家下午茶”、“龙头企业挂点联系”、线下专人值班等方式，统一推送宣传上级政策、政务动态、事项答疑等信息，动态发布联盟活动，发挥园区企业优势互补、资源客户共享、链上圈内引企的关键作用。

　　在为企业提供贴心服务和拓展合作渠道的同时，强基固本的底线工作也不可或缺。镇便民服务中心联合各职能部门，坚持把安全生产、环保、用工、金融等工作作为优化营商环境的强基固本工作，通过深入了解企业现状，系统梳理底线工作中存在的短板弱项和主要风险点，进一步强化工作措施，发现问题立即整改，切实堵塞风险漏洞。

　　潍坊诸城市林家村镇以政务服务增值增质为导向，以优化营商环境为目标，走出了一条创新发展、走心服务的道路。下步，林家村镇将继续以环境之“优”，赢得企业之“心”，聚成发展之“势”，不断深化改革，创新服务模式，持续提升政务服务水平和营商环境质量，为经济发展注入源源不断的活力。