中国人寿枣庄分公司，作为国家金融央企在枣庄的重要分支，坚决贯彻党的二十大精神及中央金融战略部署，秉持“以人民为中心”的发展思想，心系国家大局，积极参与构建多层次社会保障体系，充分发挥保险在保障民生、维护社会稳定及促进经济发展中的独特作用。

　　根据国家金融监督管理总局《关于开展2024年“金融教育宣传月活动”的通知》精神，中国人寿枣庄分公司迅速响应，于2024年9月1日正式启动金融教育宣传月活动。围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的主题，我们将消费者权益保护与提升金融素养紧密结合，通过“内部+外部”全方位渠道和“线上+线下”多维度场景，在全市范围内精心策划并实施了一系列特色鲜明、实效显著的宣传教育活动。

　　在提升金融知识普及方面，我们设计了主题突出、形式多样的金融教育内容，深入实施“五进入”（进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈）战略，确保金融知识宣传的广泛覆盖和精准送达。特别是通过“消保县域行”活动，利用乡村大喇叭、金融知识集市、金融知识课堂等贴近群众生活的方式，将金融知识播撒到田间地头，惠及广大农村居民。

　　在优化金融服务方面，我们不断探索创新服务模式，致力于提供便捷、高效、贴心的金融服务。我们严格执行金融产品、销售渠道、目标客户的“三适当”原则，积极开展“睡眠保单”唤醒工作，并特别关注老年群体的金融服务需求，通过多项措施帮助他们跨越数字鸿沟，倡导理性投资理念，确保每一份保险产品和每一次服务都能充分体现对消费者权益的尊重和保护。

　　在加强诚信文化建设方面，我们积极响应集团和总公司的战略部署，围绕省公司的发展目标，坚持开展“消保时刻”“风控10分钟”等常态化培训活动，提升销售人员的合规意识，强化销售行为管理，推动公司诚信文化的深入发展。我们致力于构建全方位、立体化的消费者权益保护网络，提升人民群众对金融保险服务的满意度和信任度。

　　在提高消保工作质效方面，我们将消费者权益保护视为高质量发展的核心要素之一，不断深化“用心守护 放心托付”的消保文化理念，推动金融教育工作与为民服务实践深度融合。我们不断完善“大消保”工作格局，形成人人重视、人人参与的良好氛围，切实履行好金融消费者权益守护者的职责。

　　展望未来，中国人寿枣庄分公司将以“金融教育宣传月”活动为契机，持续深化“五进入”“消保县域行”等活动，助力基层群众提升金融素养和风险防范能力。我们将为提升金融服务质效、加强金融安全建设、营造和谐健康的金融消费环境贡献更多国寿智慧和力量。