“免费、高效、公正、为民”——日照市首家道路交通事故一体化处理服务中心揭牌成立!

2024-11-28 08:50   海报新闻

  海报新闻记者 杨玉烁 邓丽伟 通讯员 王政 日照报道

  为有效化解道路交通事故纠纷,快捷、高效地维护人民群众生命财产安全,11月27日,日照市首家道路交通事故一体化处理服务中心在莒县交警大队揭牌成立,莒县县委常委、政法委书记纪淑霞,副县长、公安局局长薄子山,县法院党组书记、院长席刚,有关单位负责同志参加活动。

  一行人现场观摩了服务中心的人民调解室、交警调解室、保险行业调解室、法官调解室等办公场所,与工作人员进行了沟通交流,详细了解了有关工作情况。

  随后,参会领导为一体化服务中心揭牌。

  最后,薄子山同志主持召开座谈会,并从深化工作机制建设、靠前一步担当作为、进一步提升联动效率、优化服务流程、不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感等方面提出工作要求。县交通运输局、保险行业、县金融监管支局、县法院、县交警大队、县司法局等成员单位的负责同志依次作了发言。

  席刚在发言中指出,要提高思想认识,充分认识成立道交一体化处理服务中心的意义和作用,努力提高工作效率。健全工作机制,加强监督,压实责任,进一步整合多元解纷资源,减少诉讼案件发生。要加大宣传力度,积极主动向当事人释明“一体化”处理的便捷性、优越性,提升社会认知度和公众接受度。

  纪淑霞从意义、联动、成效三个关键词对下一步工作提出具体要求。她提到,服务中心的成立充分体现了“以人民为中心”的工作理念,更加方便群众化解矛盾纠纷,满足群众多元诉求。对交通事故纠纷进行行政、行业、人民和法院调解,符合道交案件的特点和规律,有利于提高工作效率,节约司法资源。她要求各成员单位要各负其责,进一步加大联动力度,打破信息壁垒。要发挥好法官指导调解作用,统一调解标准和裁判尺度,定期开展培训学习,不断提高群众获得感和满意度。她勉励大家,要在实践中检验工作成效,各成员单位要有效衔接、积极探索,不断改进和完善工作方法,总结工作经验,促进工作机制高效运转。

  道路交通事故一体化处理服务中心的成立,以“免费、高效、公正、为民”为宗旨,通过对交通事故纠纷进行行政调解、行业调解、人民调解和法院调解,实现了“四调衔接”“六层过滤”,最大限度将矛盾纠纷化解在诉前阶段,努力实现多元解纷、一站通办,让人民群众享受到快捷、高效、贴心的服务。

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