全省唯一,淄博市“社保数字员工”获评2024年度“社保之最”
2025-01-21 17:01 大众网
大众网记者 孙晨 通讯员 战志伟 吕晓澄 淄博报道
近日,淄博市“社保数字员工”被《中国社会保障》评为2024年度最具执行力的“社保数字员工”。这是淄博市社保中心工作第三次获评“社保之最”。淄博市是山东省唯一获得此项荣誉的城市。
2024年8月,经人社部社保中心同意,淄博市开展“社保数字员工”创新应用先行先试工作,目前已经实现应用业务场景115个,经办业务量达38.4万笔,对比数据达4041万条。“社保数字员工”具备以下三个特点:一是实现提速办,经办速度提高6倍。自应用“社保数字员工”以来,淄博市一次性伤残补助金审核业务的办理时间,由之前平均30分钟缩短至5分钟,大大提高了社保经办的工作效率。二是实现智慧办,打破8小时工作限制。淄博市建立了“社保数字员工”规则智库,实现了自动查询提取关键信息和跨业务系统比对。“社保数字员工”可进行全天候、不间断、全时域的服务,打破了8小时工作时间限制。三是实现精准办,审核准确率达100%。“社保数字员工”审核业务,实现了经办全过程留痕、经办信息可追溯、办理结果可复盘、疑点数据可预警,风险防控由人工防控变技术防控。一旦遇到非规则设定等审核异常情况,“社保数字员工”就会停止工作,智能识别并自动推送给人工处理,有效降低了人工出错率。
下一步,淄博市社保中心将持续拓展“社保数字员工”业务开发场景,打造“社保数字员工”在人社系统应用“淄博样板”。
责编:田泽文
审签:李玉梅