聊城市市场监管综合执法支队:开展行政执法回访 形成执法服务闭环
2024-09-27 10:25 大众网
大众网记者 陈国政 通讯员 张丽元 聊城报道
今年以来,聊城市市场监管综合执法支队围绕服务经济社会发展大局,立足执法办案工作实际,深化执法服务理念,全力打造“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法新模式,做到执法有温度、服务有力度,全方位、多层次增强执法服务的综合效能。
行政执法事后回访是执法服务的重要一环。坚持回访问诊同步,建立“部门领导带头访、监管人员指导访、执法人员精准访”回访机制,做好执法后半篇文章。今年以来,已回访企业52家,帮助企业查找违法行为原因,查看违法行为整改落实情况,有针对性地进行帮扶指导,促进提升。同时,根据企业需求形成帮扶措施,主动送政策、送法律、送服务,开展普法宣传,加强帮扶指导,把行政执法与跟踪服务有机统一起来,切实变“一罚了之”为“一帮到底”,形成“事前、事中、事后”全流程执法服务闭环。聊城市市场监管综合执法支队将继续落实行政处罚案件回访制度,践行执法为民的理念,规范行政执法行为,推动行政执法效能、群众满意度双提升。
责编:田明栋
审签:侯 晓