大众网记者 李伟 滨州报道
11月20日,滨州市行政审批服务局举办2024年第11期“企业会客厅”恳谈会(总第21期)活动。滨州市行政审批服务局党组书记、局长卢惠民,滨州市行政审批服务局党组成员、副局长苏会斌,沾化区行政审批服务局负责同志及局机关相关科室参加活动。
本次活动邀请了滨州亚光家纺有限公司、滨州新能源集团、山东龙田新材料科技有限公司、山东璞洁橡塑有限公司4家企业的7名代表参加。企业代表们首先参观了解了市政务服务中心公安综合服务区、一窗受理服务区、网上办事区、企业服务专区、虚拟大厅、住房公积金服务区等领域的政务服务流程,详细了解相关惠企服务政策。
在座谈会上,市建筑工程施工图审查中心就施工图审查进行政策讲解。山东龙田新材料科技有限公司提出化工项目环评手续办理等问题;山东璞洁橡塑有限公司提出年产2万吨氯化聚氯乙烯项目的环评手续办理等问题。本次恳谈会累计收集企业诉求5条,现场答复解决5条。恳谈会面对面倾听企业代表诉求并逐一回应,现场明确责任科室,确保企业诉求落实落地。
卢惠民在活动总结时强调,要常态化开展“企业会客厅”恳谈会,在为企服务的过程中,要探究工作办法,寻求发展“新路径”。近年来,市行政审批服务局积极探索,先后推行了“利用租赁土地办理审批手续”“十证联发”“多公告合一”“并联审批”“联合评审”等惠企政策,下一步要推广用好这些政策,当好企业审批更快、服务更暖的“金牌保姆”,实现项目审批时限由“工作日”提速至“小时”,最大限度缩短企业办事时间。要强化工作机制,打好发展“组合拳”。建立健全常态长效机制,帮办代办员要提前介入、靠上指导,加快项目办理进度,针对梳理出的企业“梦想清单”进行“一对一”跟踪服务,同时梳理审批服务流程图,进一步压缩审批时限。健全承诺践诺制度,完善告知承诺制、容缺办理体制机制建设,树牢“大局为重、项目为王、质效为先、满意为要”的工作理念,持续提升服务质效。要抓好工作落实,共筑发展“同心圆”。负责科室要及时与相关部门沟通,及时解决企业现场提出的问题,做好从项目立项到施工投产的全程指导、帮办代办,及时协调、及时解决、及时督导,切实提升企业获得感、满意度,努力打造更加便捷、高效、优质的营商环境,为全市经济社会高质量发展贡献审批力量。