大众网记者 丛溦 威海报道

　　全面深化医疗服务能力建设，全方位提升医疗服务质量和服务水平，为患者提供高质量、多元化、智慧化的服务是所有医疗机构一直在探讨的话题。

　　9月19日下午，威海市卫生健康委举办医疗服务体验座谈活动，邀请来特约人员、人大代表、政协委员、新闻媒体代表等20余人赴威海市中心医院进行了实地参观体验并展开了深入的交流和探讨。

　　在威海市中心医院，与会人员亲身体验看病就医流程，先后参观了中心实验研究室、PET-CT中心、康养苑、一体化产房等科室，进一步了解了医院的特色重点专科和先进诊疗技术、设备，感受看病就医过程中便民惠民举措带来的新成效、看病就医流程再造带来的新便利和就医环境改善带来的新变化。

　　近年来，威海市中心医院始终秉持“质量第一，病人至上”的服务宗旨，不断融合优势资源，提升就医体验，多举措全方面地满足群众多样化医疗服务需求。

　　威海市中心医院副院长张洪胜介绍：“为解决患者在不同病种之间‘多跑腿’的问题，医院在门诊内进行区域优化，按专科专病的形式进行了整合；在各个楼层设置多学科诊疗专区，进行多学科一站式的会诊工作，解决了患者看病就医过程中信息不对称的问题；同时，充分发挥信息化手段，极大程度地缩短了群众就医过程中的等候时间。”

　　参观结束后，召开了体验座谈会。与会人员通过亲身参观体验，结合自身就医经历，依次交流分享体验感悟并对医院建设建言献策。医疗机构负责人积极听取意见建议，对相关意见立行立改，不断改善群众的就医感受，提升群众就医获得感。

　　威海市人大代表、威海市飞扬国际旅行社有限公司总经理李世刚表示：“通过此次活动，让我对医院内的各种设施、技术、学科和环境都有了全新的认识，感到非常震撼！特别是康养苑、国际诊疗中心、特色家庭产房都十分的人性化、设施齐全，让群众在就医过程中感受到极大地便利，非常符合咱们‘精致城市·幸福威海’ 的理念。”