大众网记者 孔婷婷 通讯员 于天琪 潍坊报道

　　连日来，气温逐渐走低。当千家万户享受着采暖炉带来的融融暖意时，潍坊港华售后服务人员正迎着寒风落叶，穿梭于城市街巷、乡村阡陌之间。他们肩扛工具包，手提零部件，在这个冬日里，始终做最坚定的“温暖守护者”。

　　清晨天刚蒙蒙亮，城市尚未完全苏醒。潍坊港华热线中心转派的客户焦急需求便纷至沓来：“张家村张大爷家炉子不点火，老人八十多岁怕冷！”“奎文区李女士新安装灶具，预约明天上午上门安装。”“高新区刘先生要求指导采暖炉使用，家里有小朋友，请联系客户。”此时，售后服务师傅们早已整装待命，裹上厚厚的工装，检查好工具和备件，立即前往客户家中。这样的场景，是每一位售后服务人员工作的常态。对他们而言，一个个工单，就是一声声温暖的呼唤。

　　在客户家中，他们常常一待就是几个小时。厨房、阳台这些安装设备的地方，他们仔细地检查着每一根管路、每一个接口、精准地拧紧每一颗螺丝，娴熟地接好每一条线路，让象征温暖的蓝色火焰重新燃动起来。

　　潍坊港华售后师傅是用户冬日温暖的坚实保障，而客户科学使用与保养采暖炉，更是温暖持续、安全的关键。请广大燃气用户规范安装、操作采暖设备，让专业服务与科学使用共同守护冬日温暖，确保安全无忧，安心度过寒冬。