大众网记者 屈晨晨 烟台报道

　　“今年冬天集中供暖马上就开始了，我们村的村民想交取暖费都不知道交给谁。”11月11日，大众网烟台“问暖热线”（0535—6016688）接到莱山区莱山街道友谊村的村民杨先生打来的求助热线，称往年供暖的企业今年突然停工了，如今供热时间在即，周围六个村近500户村民的取暖成了难题。

　　杨先生回忆说，四年前，村里进行了供暖改造，从个人取暖转为集体供暖，家家户户都安装了暖气片，并拆除了原有的炉子、管道和火炕等取暖设施。然而，今年10月份当他们准备缴纳暖气费时，却被供暖企业告知“不供了”，要停工。

　　这一消息让村民们措手不及，眼下就要天冷了，没有暖气，该如何过冬？11月初，杨先生和一些村民来到莱山街道反映情况，询问如何解决这个问题。“街道办那边的答复是会给协调，11月25日前给回复。”杨先生苦笑着说，“11月15日就要开始供暖了，我们的暖气还没有着落，希望政府部门尽快帮忙解决这个难题。”

　　11月12日，记者联系上莱山街道，对方表示，街道办正在积极协调供热公司，针对企业在经营中遇到的重大困难想方设法帮助解决，对企业开展供热过程中所反映的问题逐项落实，并积极对接相关部门，帮助找政策、找方法，同时要求供热公司向用户做好解释说明。

　　11月13日下午，记者联系到烟台福力热电有限公司，该公司负责人王先生表示，虽然公司目前确实存在一些需要协调解决的问题，但停工停暖的消息并不属实，今年将如期供暖。

　　莱山区友谊村及周边村庄是否能如期供热？大众网记者将持续关注。