大众网记者 张尊 枣庄报道

　　郑牧村，中共党员，副主任护师，毕业于潍坊医学院护理系，1998年1月踏上了她深爱的护理岗位，从事护理工作26年，有着近20年的护理管理经验，如今在枣庄市精神卫生中心成瘾医学科担任护士长，兼任枣庄市精神科护理专业委员会委员，曾获枣庄市青年岗位能手、枣庄市优秀护士、枣庄市卫生系统嘉奖、枣庄市精神卫生中心优秀共产党员、先进个人、优秀护理管理者、优秀中基层干部等荣誉称号。

　　她始终怀揣爱岗敬业之精神，对集体关怀备至，与同事关系融洽，对病人更是体贴入微。于医生而言，她是得力助手；于护士姐妹们来说，她是杰出榜样。

　　忆往昔，初入职场时，她曾遇到一位消极被动的病人拒绝进食，她凭借耐心细致的交流，迅速洞察了问题的根源，并协助医生调整药物，成功避免了噎食的风险。这一经历让她深刻意识到，精神科护理工作不仅要求护士具备敏锐的观察力和全面的病情评估能力，更需要提供专业且耐心周到的护理服务，以实现病情的尽快恢复和保障病人的安全。

　　看今朝，作为科室的护理“掌门人”，她初心未改，始终引领着护理团队以病人为中心，聚焦护理质量与安全的提升，坚持高质量、严要求的工作标准，同时倡导温暖服务，使得她所在的科室被誉为医院既有温度又有魅力的科室。她积极推广“磁性”护理理念，在工作中精于管理、善于创新，密切关注患者需求，持续优化病房环境与护理服务流程，切实保障患者享有优质的护理服务，从而显著提高了患者的满意度。

　　成瘾医学科作为医院的特色亚专科，收治的多为因长期饮酒导致躯体状况不佳的酒精依赖病人。面对这些常伴有多种病症、甚至大小便失禁、无法行走或有心脑系统疾病的患者，作为护士长，她始终保持耐心，带领护理团队陪伴在患者左右。她深刻理解成瘾患者的心理痛苦与困境，配合医生制定个性化的护理方案；待病人身体状况好转后，又会带领团队对其心理状况进行评估，给予患者慰藉及心理疏导，并辅助介入经颅磁刺激等物理治疗手段，帮助患者早日摆脱对酒的依赖，重新回归家庭和社会。她的付出赢得了患者和家属的信任与尊重。

　　郑牧村用自己的实际行动诠释了护理工作的价值与意义，展现了当代护理人员的职业素养和人文关怀，为新进护理工作人员树立了榜样，成为了医院护理岗位上的一道亮丽风景线。