邹城市行政审批服务局“e路宠企”服务队走进书店

　　大众网记者 胡兆杰 通讯员 郑微 济宁报道

　　正值开学季，图书零售迎来了销售高峰。邹城市书店里，各类教材、辅导资料以及适合学生阅读的课外书籍琳琅满目，学生和家长们穿梭其中，挑选着心仪的读物。然而，在这一片繁忙景象背后，书店老板们也面临着诸多事务的处理，其中不乏一些与政务相关的难题。邹城市“e路宠企”服务队走进书店，发挥政务服务积极作用，以创新举措推动 “开书店一件事” 高效办理，为书店经营者提供更优质、便捷服务，助力增加收入。

　　邹城市行政审批服务局依托“爱山东”政务服务平台，搭建出版物零售经营许可、公共场所卫生经营许可、临时性户外广告审批等电子化审批平台，大力推行全程电子化办理模式，为开书店的创业者提供了极大的便利；申请人只需登录政务服务网，在线填写申请表格、上传相关材料，即可完成书店开办的申请，审批人员在后台进行审核，通过后即可发放电子证照；全程无需申请人跑腿，事项平均审批时间由原来的20个工作日缩短至 2个工作日或即时办结。

　　邹城市行政审批服务局将开书店涉及的多个审批事项整合为 “一件事”，编制“一件事”申请表单，实现一次申请、多证联发。邹城市包括营业执照、公共场所卫生许可证、出版物经营许可证等证照的办理，都可以在一个窗口提交申请，由审批人员进行内部流转和并联审批，避免了申请人在多个部门之间来回奔波。邹城市营业执照、居民身份证和场所使用权证明等自动关联的电子证照，免于上传，减少重复申报材料，平均每个申请人节省办事成本约 500 元，压缩办理时限。

　　邹城市行政审批服务局依托“爱山东”APP上线VR勘验系统，“e 路宠企” 服务队为开书店的创业者提供VR前置指导服务。邹城市行政审批服务局在创业者筹备开书店的阶段，服务队成员提前介入，了解他们的需求和计划，为他们提供详细的办事指南和政策解读。邹城市行政审批服务局针对书店的选址、装修等方面，给予专业建议和指导。邹城市行政审批服务局通过VR勘验系统远程查看书店布局，模拟现场勘验过程，并根据系统提示进行布局调整，确保符合经营要求，提高现场勘验一次性通过率。据统计，邹城市行政审批服务局通过全程电子化、“一件事”办理书店53家，比去年同期增长50%左右。同时，邹城市行政审批服务局VR勘验技术的引进，减少了公车使用频率，降低了行政成本。

　　今年以来，邹城市行政审批服务局通过开展 “e 路宠企”“政务服务零距离” 等创新活动，以全程电子化办理、“一件事” 高效办等创新举措，为“开书店一件事”“开办运输企业一件事”“开办餐饮店一件事”“水电气暖网联合报装一件事”等160余项“一件事”政务服务事项涉及企业群众提供高效、便捷、贴心的服务，为经济社会高质量发展注入新的活力。