大众网记者 杨晓玲 潍坊报道

　　在这万千团聚的新春佳节，有一群交通人，他们把归途变成逆行，把相聚换成坚守，他们无怨无悔，坚守在交通一线岗位，只为做到保障群众安全、便利、畅通出行，度过一个欢乐、祥和的新春佳节。

　　潍坊市公路事业发展中心：

　　保障公路安全畅通，为群众铺就温暖回家路

　　为确保春节假期全市普通国省干线公路安全畅通，营造和谐有序的春运归家氛围，潍坊市公路事业发展中心紧密关注交通流量与天气变化，提前研判、周密部署、恪尽职守，精心组织专业人员，对全市国省干线公路开展拉网式巡查整治。针对春运期间可能出现的各类突发情况，科学合理配置应急物资。进一步健全完善公路驿站服务项目，提高管理质效，确保全市19处公路驿站临时停车、如厕、休憩、饮用开水供应4项基本功能24小时高质量免费开放运营，全力保障春节期间公路安全畅通，为群众铺就温暖回家路。

　　潍坊市公共交通事业发展中心

　　以最优服务和最大能力确保交通畅通高效

　　为更好地满足人民群众春运、春节假期期间安全、舒适的出行需求，潍坊市公共交通事业发展中心多措并举，全力为广大市民、旅客创造一个平安便捷温馨的出行环境。组织指导全市客运企业日均投放客运车辆1533辆、中心城区出租车2300辆，及时调控运力有效应对高峰客流和骤增客流。充分利用重点营运车辆监控平台、电子围栏等科技手段，压实企业安全生产责任，切实保障道路运输安全。督促各客运企业制定应对客流高峰以及恶劣天气的应急预案，积极组织开展咨询引导、票务协助等志愿服务活动，以最优服务和最大能力确保交通畅通高效。

　　潍坊市交通服务保障中心：

　　24小时在线运营，保障群众春节更好出行

　　为保障节日期间群众便利出行，潍坊市交通服务保障中心采取有效举措，加大服务力度，坚持值班值守，24小时在线运营，根据听单情况，及时增加接听席位，确保“95128”约车电话时刻保持畅通，全力做好“一键约车”、电话叫车、微信小程序+APP约车、出租车信息查询等服务。

　　潍坊市交通运输综合执法支队：

　　用奉献与担当诠释着“交通执法人”的敬业精神受强冷空气影响，潍坊市春节期间迎来了大幅度降温，在这样的严寒天气中，交通运输执法人员不断提升服务水平和质量，下好先手棋，做好极端天气应急处置工作，助力“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作有序开展；坚守一线维护道路运输市场秩序，全力保障道路畅通，用实际行动诠释“执法为民”的深刻内涵。

　　除夕当天，执法人员联合服务区管理人员，在青银高速潍坊西服务区，为途经服务区的旅客送上免费的“暖心水饺”，传递爱心，刻画最美“敬业福”，温暖着每一位旅客的回家路，成为春运路上一道亮丽的风景线。他们的辛勤工作，不仅保障了交通的顺畅，更传递出浓浓的人文关怀，让人们在归家途中感受到满满的安全感和幸福感。

　　潍坊汽车总站：

　　坚守工作岗位第28个年头，已“习以为常”

　　春节我在岗，服务不打烊。新春佳节，是团聚、是陪伴、是欢声笑语。对坚守一线的潍坊汽车总站服务人员来说，春节是永不懈怠的坚守，是更加温馨的守护。

　　王志强是潍坊汽车总站安全保障部部长，今年春节也是他坚守工作岗位的第28个年头，谈到春节期间坚守岗位，他说道所有的节假日，大大小小的，我们都没办法放假回家的，都是在这里坚守岗位的，所有的同事都一样，我们能够把危险控制在没有发生之前，把这个危险降到最低，能够通过我们的安全检查，使行车安全，站场的安全，和旅客的人身安全得到保证，我觉得这是我们工作的意义。节假日无法休息，工作时间不固定，遇到恶劣天气等突发状况还要做好滞留旅客的安抚工作，压力的确也很大，不过对于这样的困难，王志强就用了一个词来形容，那就是“习以为常”。

　　潍坊公路客运总站：

　　春节岗位相守旅客为伴已成为一种常态

　　在公路客运总站，每年春节岗位相守、旅客为伴已成为一种常态。今年也不例外，我们公路客运总站广大员工将坚守岗位，每天发走最后一个班次、送走最后一名旅客，全心全意为乘客服好务，最大限度发挥运营效率，以优质高效的服务，努力为全市人民创造安全、正点、舒适、便捷的乘车条件。

　　潍坊机场：

　　根据不同旅客群体提供差异化、个性化的服务

　　春节期间，潍坊机场以提升旅客出行满意度作为重点任务，根据不同旅客群体提供差异化、个性化的服务，为解决老年旅客出行的“累”，主动提供暖心送机、专属值机柜台、乘机咨询、专人引导等服务，助力老年旅客“轻出行”。为解决首乘旅客出行的“忧”，创新多种形式信息告知方式，绘制“首乘旅客指南卡”，帮助首乘旅客及时了解出行须知和动态信息，新增“首乘贴纸”“首乘手环”作为首乘旅客专属标识，设立“首乘服务专员”，在值机、安检、登机等环节提供绿色出行通道。为解决晚到旅客出行的“急”，细化完善晚到旅客服务保障方案，动态调整保障资源，开放晚到旅客专属值机柜台、绿色优先通道，助力旅客快速登机。

　　公交车司机：

　　满足市民出行需求就是我们的奋斗目标

　　每逢节假日，当许多人都沉浸在与家人团聚的温馨时刻，潍坊市公交集团60路公交驾驶员花瑞伟却坚守岗位，为城市的正常运转和市民的便捷出行贡献力量。“舍小家为大家”早已成为他工作与生活的真实写照，今年春节也不例外。

　　春节期间，客流往往与平日不同，给公交车驾驶带来了更多挑战。驾驶座上的花瑞伟全神贯注，双手稳稳把控方向盘，时刻关注道路状况。面对复杂路况和增多的车流量，他始终沉稳冷静，平稳驾驶。每一次停靠站台，他都精准操作，方便乘客上下车。对待每一位乘客，他都面带微笑，亲切问候。乘客上车时，他会温馨提醒抓稳扶好；乘客下车时，他不忘提醒注意来往车辆；乘客询问换乘地点，他也会耐心解答。道路两旁张灯结彩，充满节日氛围，可他却无暇欣赏。因为在他心中，只有一个坚定的信念：将每一位乘客安全、准时地送达目的地。谈及节假日坚守岗位，花瑞伟笑着说：“作为一名公交驾驶员，每逢节假日我都会坚守在一线工作岗位上。作为众多奋战在运营一线的公交人之一，满足市民出行需求就是我们的奋斗目标。”他用辛勤的付出，诠释着公交驾驶员的责任与担当。

　　出租车司机：

　　坚守岗位的师傅很多，我只是其中的一员

　　春节期间，大街小巷到处洋溢着欢乐、喜庆的节日气氛，而广大出租车驾驶员们依然坚守岗位，手握方向盘，穿梭在大街小巷，保障市民节日出行便利。

　　谭明新是潍坊市奎文区出租汽车服务公司的一名“的哥”，从事出租车行业已有20余载了，也默默奉献了20多个春节，每年的春节假期，他都坚持上岗出车，为市民的出行提供服务。“我们是服务行业，春节我们一休息的话，市民出行不方便，不好搭车”谭明新说，“过年的时候每个人都想回到家中与家人团聚，走走亲戚，我们开车给大家提供便利，也是好事，春节期间坚守岗位的出租车师傅很多，我只是其中的一员。”

　　网约车司机：

　　不辜负每一份信任，温暖每一位乘客

　　春节，意味着团圆，象征着温暖。然而，在这个阖家欢聚的时刻，总有一些忙碌的身影默默地奉献自己的力量，他们是城市的无名英雄，张晓明是滴滴出行的一名网约车司机，他放弃了与家人团聚的时光，在自己的工作岗位上默默散发着光和热，保障着春节期间城市的有序运转。张晓明说，“越是过节，也越是我们忙的时候，干一行就要爱一行，看着乘客高高兴兴地上车，安安全全地下车，我觉得所有的付出都值得了。”

　　在这个春节，像张晓明这样的网约车司机还有很多很多。他们在寒冷的冬日里，为城市的交通注入了温暖的力量。他们是城市的摆渡人，用自己的行动诠释着责任与担当，不辜负每一份信任，温暖每一位乘客。