“感谢心理老师的减压疏导，使我消除了客户投诉、商家催单等烦恼焦虑，精神世界更加阳光了。”10月16日，莒县威仁贸易有限公司外卖配送员赵凤来在参加心理咨询活动时由衷地感叹。这是莒县总工会“暖心服”活动中的一个缩影。

今年以来，莒县总工会统筹推进新就业形态劳动者建会入会、技能提升和贴心服务等工作，通过多项举措实现“连新”、“优新”、“暖新”，增强了新就业形态劳动者的获得感、幸福感。

发挥桥梁纽带作用“连新”。莒县总工会深入摸排新就业形态平台企业、加盟团队和网点站点分布情况，对外卖配送员、网约车司机等群体进行梳理，摸清了关联企业和从业人员底数。通过行业建、兜底建模式，建立健全工会组织体系，广泛吸收新就业形态劳动者加入工会组织。7月26日，依托莒县快递行业党委组建了快递行业工会联合会，发展快递员工会会员370人。对暂不具备单独建会条件的零散群体职工，依托乡镇街道会员之家和社区工会，通过服务引领兜底吸纳他们入会。1—9月份，全县通过社区工会发展网约车司机、货车司机和电商直播员工会会员760余人。

全力提升职业技能“优新”。他们将新就业形态劳动者纳入产业工人大概念范畴，坚持以就业创业服务为抓手，组织开展了工会帮就业行动招聘活动，吸引22家企业参加，为求职者提供新就业形态和灵活用工等领域的岗位50个，为企业招工稳岗和职工充分就业添砖加瓦。围绕新就业形态劳动者健康成长深化技能培训，助力队伍培优壮大，依托莒县电子商务公共服务中心开展营销直播专项培训，参训学员120余人。邀请县人民医院专家为70余名快递员、外卖配送员开展应急救护知识培训，提高了他们的户外应急处置意识和自救互救能力。

推动服务提质增效“暖新”。他们在职工之家APP上将工会驿站位置明确标注，便于新就业形态劳动者需要时查找便利。对全县25家工会驿站精心打造、提档升级，配套完善空调、饮水机、微波炉、充电宝、应急医疗箱等设施设备，面向快递员、外卖配送员等劳动者群体免费开放，城阳街道岳家村社区工会驿站被评为“全国最美户外劳动者服务站点”。依托县工人文化宫、农民工学堂和社区职工之家等服务阵地开展心理咨询、亲子观影、户外拓展等活动4场，服务新就业形态劳动者近200人次。（庞玉强   刘家龙）