大众网见习记者 王冉冉 通讯员 乔梦瑶 济宁报道

　　近日，一位客户着急地走进了建行济宁城区支行，询问是否可以办理硬币兑换业务。

　　“去了好几家银行都不可以办理，你们这里可以办理吗？”客户说。建行济宁城区支行工作人员经过交谈才知道客户是因为要用兑换的五角钱做个装饰，送给第二天就要结婚的朋友。

　　随后，工作人员引领客户去了柜台进行清点等一系列步骤，帮助客户办理业务。“你们这个银行的服务真是没得说。”客户连声道谢。