网格员张贴宣传单页

　　大众网记者 侯畅 通讯员 王呈呈 济宁报道

　　今年以来，济宁高新区黄屯街道蓼河社区的专职网格员们不断在辖区内走访排查、收集民意、心系群众、热情服务，旨在用脚步丈量网格，用真诚服务居民，用一件件民生实事温暖民心、守护万家。

　　在社区活动开展中，黄屯街道辖区内的网格员们立足于网格实际情况，与物业联合，开展各类志愿服务活动。在开展健康体检进社区的活动时，网格员们组织居民包青团、做手工月饼、猜灯谜，增添节日乐趣。在健身比赛、书法比赛、法律宣传进社区的活动中，网格员们开展一系列志愿服务活动，丰富居民的精神文化生活。网格员在政策宣传工作中，通过发放宣传单页、居民群及张贴宣传海报等多种形式开展宣传工作，把民生政策、反诈骗等信息宣传到每家每户，着力当好政策宣传的“小广播”。网格员们在群众诉求处理工作中，及时做好与来电人及物业的沟通工作，耐心听取来电人的诉求，结合物业的情况反馈，立足于实际，以公正客观的态度分析问题。同时，网格员们对于一些复杂的纠纷，积极上报协调相关部门，共同商讨解决方案，保障矛盾得到妥善处理。网格员们日常巡查社区工作，深入网格，收集群众诉求，排查安全隐患，“小事不出网格，大事不出社区”，守护好居民的生命财产安全，做好服务群众的“最后一公里”。除此之外，网格员们还不断学习新知识、新技能，加强业务知识的学习，夯实理论知识，努力提高自身素养，为迎接各项工作的开展打好基础。