潍坊高密市柏城镇政协委员进基层提升综合治理效能
2024-12-12 16:12 大众网
大众网记者 宋学敏 通讯员 李琳琳 潍坊报道
潍坊高密市柏城镇共有15个市场化管理小区,总住户8200余户、2.6万人,柏城镇政协委员联络室聚焦提升小区物业服务质效、打造居民满意的宜居空间,积极推动政治协商进基层、进小区,通过听民声、知民需,推动办实事、解民忧。
“在交运金水岸小区物业体验岗过程中,我发现小区门禁管理比较松散,门禁是保障小区安全的重要手段,但是小区内经常有单元门长期开启,不仅外人可以随意进出,也会有蚊虫随机进入楼道,居民对此也有不满。”柏城镇政协委员李桂福说,“因此我建议加强对门卫等工作人员的培训,严格执行小区的管理制度,控制外来人员的出入,物业工作人员在日常巡查的过程中提高对门禁的关注度,加大门禁安全的宣传,提倡人人随手关门,提高小区安全度。”
为倾听收集最真实的社情民意,提出最精准有效的意见建议,柏城镇政协委员联络室组织政协委员们深入小区,开展物业服务行业“知情明政”政协委员体验岗活动,现场感受物业客服、消防电梯安全管理等日常服务内容,了解小区设施设备运行、绿化苗木养护等情况,既可以从物业服务角度发现和收集民意,也可以发挥监督作用,督促物业行业、相关部门服务精细化。
在与此同时,柏城镇政协委员还积极参与“物业服务面对面、您有问题我来办”活动,秉持“政协搭台、各方参与、服务群众”的原则,发挥协商力量解决小区治理难题。
“我们小区没有电动车充电棚,电动车充电一直是个问题,现在电动车入户充电万一失火太危险了,可是没有充电棚、充电桩,这样的问题就会一直存在、屡禁不止。”“总是有电动车随意停放在楼道,堵塞消防通道,我们走路都不方便。”宏泰家园小区没有电动车户外充电设施,居民日常将电动自行车在楼道停放,甚至会拉飞线、上楼入户充电,存在极大安全隐患,引发业主多次投诉。针对此情况,柏城镇政协委员充分发挥“密商量”协商平台作用,邀请相关组织部门、物业办、业委会代表共同想点子、提建议、谋对策,最终选定2处公共位置,整修铺设地面,增设电动车充电棚以及40个充电端口,满足电动车停放充电需求。
下步,柏城镇政协委员联络室将严格按照“协商于民、协商为民”的总要求,围绕解决群众急难愁盼问题,积极建言献策,以政协协商提升基层治理效能,提高群众的“舒心指数”。