大众网记者 孟献欣 通讯员 王新琦 枣庄报道

　　国家税务总局枣庄市山亭区税务局积极融入国际税收治理，结合辖区企业实际，持续优化办税服务举措，提升管理质效，推动税收服务更加规范化、国际化，助推企业“扬帆远航”。

　　“这个压缩包是整理的服务贸易对外付汇相关非居民税收政策和申报流程，在特许权使用费和劳务费的划分上，有几个点需要大家特别注意……”在枣庄市山亭区税务局征纳互动交流群里，“国际税收服务团队”业务骨干上传了对外服务贸易相关税收资料，对政策及操作流程进行讲解，并在线解答企业提出的问题。

　　据悉，为切实帮助企业解决涉税难题，枣庄市山亭区税务局充分利用网络信息传递速度快、覆盖面大的特点，将辖区内跨境经营主体纳入交流群，以团队式答疑的方式为纳税人开展即时辅导，实现税企互动交流“零距离”。

　　“通过平台交流互动，我们很快解决了首次扣缴申报出现的问题，非常方便。”枣庄海扬服装有限公司财务人员高庆东介绍，企业首次服务贸易对外付汇业务误扣了增值税附加税费，在“国际税收服务团队”的细心辅导下，很快更正申报并完成退税。

　　今年以来，枣庄市山亭区税务局征纳互动交流群累计为跨境经营主体答疑解惑超200余次，因其便捷的服务方式、快速的响应速度获得纳税人的一致好评。

　　线上细语解困惑，线下问需送政策。为护航跨境经营主体蓬勃发展，枣庄市山亭区税务局以办税服务厅“满意工作室”为主阵地，建立“跨境业务”绿色办税通道，通过办税服务厅、税政、征管等多部门协同联动，对跨境业务提供“一对一”专项服务，切实提升办税效率，方便快捷解决涉税难题。

　　下一步，枣庄市山亭区税务局将持续锚定服务举措实效性，聚焦国际税收管理服务，在政策推送、业务辅导等方面精准发力，帮助跨境经营主体纾解发展困难，助力企业行稳致远。