邹平农商银行:银行服务无小事 上门服务暖人心
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工作人员上门服务
大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 田苗苗 滨州报道
近日,邹平农商银行某客户因为母亲身体不便,无法前往网点办理存单激活业务,所以来到邹平农商银行高新支行求助。高新支行的会计主管了解到客户的基本情况后,马上安排工作人员为客户提供上门服务。在确认老人的实际情况和意愿并留取基本资料后,工作人员快速完成了存单激活业务。“真的非常感谢邹平农商银行,你们的服务太好了。”客户激动地对工作人员表示,质朴的话语中流露出感激与信任。
一直以来,邹平农商银行坚持从实际出发,从细处着手,想客户之所想、急客户之所急,通过耐心细致的服务,解决客户的燃眉之急,为客户提供更优质的服务,把温暖带到每家每户,让特殊客户享受特殊服务,提升客户体验,成为客户身边的贴心银行。
责编:李金宗
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