大众网·海报新闻记者 于淋凡 高梦君 通讯员 王慧鑫 滨州报道

　　移动式柜员机的推广，方便了支行员工上门服务一线客户，也满足了客户的业务需求。作为县域内较偏远的一线网点，移动设备更成为必不可少的工具。

　　博兴农商银行纯化支行立足支行实际，贯彻落实省联社“123456”总要求，借助移动式柜员机为越来越多的一线客户送去金融服务。

　　“我是党员，这是我应该做的。”

　　通过微信客户群以及村内大喇叭提前宣传，崔家村村委办公室里坐满了人，农金员说村民们听到这么一个“好政策”，便都赶来了，而且来办理的客户大多是村子里的老人。

　　中午12点半，上午的工作终于告一段落。最后一位办理业务的客户主动邀请驻村的员工回家吃饭，支行员工指了指胸前的党徽说道：“我是党员，这是我应该做的。”

　　“忙了这么久，喝点热水吧。”

　　“听你讲话嗓子都哑了，忙了这么久，喝点热水吧。”在三教村村委办公室门口，一位村民端了一杯热水进来。三教村位于纯化镇偏北，与营业室距离较远，结合这一实际，纯化支行员工根据排班安排，为三教村村民提供上门服务。

　　这位村民看到支行员工一口水也没喝，办完业务后，便悄悄回家带了杯热水。纯化支行为客户送去方便服务的同时，客户也在用心感谢，真真正正将客户服务做到了实处。

　　“他们是信用社的。”

　　白天的工作结束后，纯化支行会计主管通过前期及时与贾家村农金员对接，携移动式柜员机为行动不便的老人办理社保卡激活。

　　在农金员的带领下，支行员工顺利来到老人家中。看到躺在病床上的老人听力不清、视力模糊，会计主管便靠近老人身边，耐心听老人讲话。村子里的信号很差，移动式柜员机一直在刷新页面，设备多次重启也无济于事，会计主管将移动设备拿到院子里，多个方向寻找最佳信号，终于把社保卡成功激活。快要离开时老人突然轻声说道：“我有高血压，腿也一直抬不起来，一块给看看吧。”老人说完顿时把大家都逗笑了，老人家的女儿笑着对老人讲：“他们是信用社的，是抽出下班时间来给咱办业务的。”

　　支行全体员工主动放弃周六轮休时间，全员排班携移动设备上门服务，全力冲刺商行“春天行动”总任务。经过一个多月的不懈努力，纯化支行共走遍纯化镇24个行政村，服务客户700余人次，在下一步的工作中，纯化支行将进一步把外拓营销上门服务做实做透，以客户为中心，以党建共建为引领，党员同志做先锋，全体员工做表率，贴心服务，用心工作，争取为更多的一线客户提供最满意的金融服务。