枣庄2家企业和13个红色物业项目入选省品牌建设典型示范案例和“质量标杆”项目

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  近日,省住房和城乡建设厅《关于公布品牌建设典型示范案例和“质量标杆”项目(第一批)的通知》(鲁建物函〔2021〕2号)公布了全省第一批30个品牌建设典型示范案例和157个“质量标杆”项目。我市滕州嘉庆阳光物业服务有限公司、祥泰物业管理有限公司入选品牌建设典型示范案例,金河湾B区、沈岳佳园等13个红色物业项目获评“质量标杆”项目。

  品牌建设典型示范案例

  “质量标杆”项目

  去年以来,我市坚持把党建引领“满意物业、温馨家园”建设工作作为提升社区治理水平的有效抓手,探索实施系统谋划、党建引领、分类施策、集中攻坚等措施,推动物业管理服务有效融入基层治理,全面提升城市社区治理水平。强化党建引领。市、区(市)均成立物业服务行业党组织。全市250余家物业企业中,46家企业单独建立党组织,53家企业建立联合党支部,选派党建工作指导员172人,实现党的组织和工作全覆盖,去年下半年新组建的285个业委会中党员比例全部达到60%以上。注重建章立制。研究出台“1+X”制度体系,“1”即党建引领“满意物业、温馨家园”建设提升城市社区治理水平的意见(枣组通字〔2020〕18号),“X”即三年行动计划、业主大会和业委会工作指导规则、“三会三公开”规范文件、物业服务质量考核评价办法等配套文件,让物业管理服务干有标尺、行有依据。分类施策覆盖。对新建小区,重点加强物业服务量化考核及监督检查,规范提升前期物业服务行为;对无物业管理的老旧小区,探索实行区级补贴、街道打包管理、社区居委会成立物业公司、接管兼管、业主自治等五种模式,全市物业服务基本实现全覆盖。开展集中攻坚。部署开展物业“1661”攻坚工作(以党建引领为核心,出台6项管理文件,办好6大民生实事,制定1套评价体系),针对群众反映强烈的小区环境卫生差、道路设施失修、车辆乱停乱放等突出问题,开展物业整治提升四项攻坚行动,全市共排查住宅小区893个,排查并整改问题1846条。2020年底,全市业委会组建率提高了27个百分点,物业投诉量同比下降52.9%,群众获得感和满意度得到明显提升,有关经验做法被省住建厅推广,两篇经验建议性信息获市委、市政府主要领导批示。

  下步,市委组织部、市住建局将督促指导有关街道、社区和物业公司,持续提高物业服务质量,确保党建过得硬、服务叫得响,品牌立得住,进一步擦亮“满意物业、温馨家园”品牌。同时,在全市部署实施物业服务质量提升年活动,深入开展“七项行动”,狠抓“三率”提升,确保2021年底全市居民小区业委会组建率达到50%以上,专业化物业服务覆盖率达到65%以上。

责编:李婷婷
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