5月21日，记者从滨州热力有限公司获悉，2020-2021采暖季热计量退（补）费开始了。5月20日前，滨州热力有限公司已将《计量退、补费明细表》张贴至各用热单位（小区），公示期为5月21日至5月30日。请广大用户留意小区内公告栏或者小区微信群通知。

　　用热单位物业请按照联系函在6月10日前持《热计量退、补费明细表》、加盖公章的《热计量退费协议》以及退费收据至滨州热力各营业网点办理相关退费手续，滨州热力将退费金额一次性转至用热单位帐户。用热单位须在6月30日前退费到户。

　　试点单位退（补）费方案

　　为提升服务水平和服务质量，把用户办理业务“一次办好”“零跑腿”落到实处，公司针对试点单位（后附名单）的用户提供以下两种退（补）费方案，用户可以任选其一：

　　方案一：退、补费单独办理（一次办好）

　　（一）退费用户核实退费金额无误后，于2021年5月30日前到营业网点填写《热计量单户退费信息表》，登记建行卡号、姓名等信息。6月30日前由银行将退费代发到登记的银行卡上。

　　（二）补费用户核实补费金额无误后于2021年6月30日前到营业网点缴纳补费。

　　方案二:退、补费与下一采暖季热费合并计算收取（零跑腿）

　　用户同意合并计算和2021年5月30日前未到网点办理退、补费业务的，退、补费金额直接与下一采暖季热费合并计算收取。

　　附30家试点单位名单及营业网点信息